Sıkça Sorulan Sorular
Yasal Mevzuat Soruları
Hayır, havalı tüfek ve tabancalar yivsiz ve ateşsiz silahlar statüsünde olduğu için Emniyet veya Jandarma'dan ruhsat almanıza gerek yoktur. Satın almak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve faturanızı saklamanız yeterlidir.
Evet, sipariş verebilirsiniz. Ancak yasal mevzuat gereği, siparişinizi oluşturduktan sonra İl/İlçe Emniyet Müdürlüğü veya Jandarma'dan aldığınız asıl "Yivsiz Tüfek Satın Alma Belgesi"ni firmamıza ulaştırmanız gerekmektedir. Belgeniz ulaştıktan sonra tüfeğiniz yasal olarak adınıza faturalandırılarak kargolanır.
Kurusıkı (ses) tabancası satın alabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve e-Devlet üzerinden veya adliyeden alınmış güncel bir "Adli Sicil Belgesi" (Sabıka Kaydı) ibraz etmeniz yasal bir zorunluluktur.
Havalı silahları belinizde, açıkta veya atışa hazır (dolu) şekilde taşımak suçtur. Ancak kutusu veya kılıfı içerisinde, boş bir şekilde, yanında faturası ile birlikte nakletmek yasalara uygundur.
Hayır. Kurusıkı tabancalar her an kullanıma hazır, belde veya açıkta kesinlikle taşınamaz. Sadece kendi kutusu içerisinde, faturasıyla birlikte ve içi boş (şarjörsüz/mermisiz) şekilde nakledilmelidir.
Evet yasaldır. Airsoft silahlar gerçek mermi atamadığı ve gerçeğe dönüştürülemediği için oyuncak/hobi ekipmanı statüsündedir. 18 yaşını dolduran herkes faturasıyla birlikte yasal olarak satın alabilir ve taşıma kurallarına uyarak nakledebilir.
Hayır, kesinlikle yasaktır. Türkiye'deki 4915 sayılı Kara Avcılığı Kanunu'na göre havalı silahlar (tüfek veya tabanca) ile canlı hayvanlara ateş etmek ve avlanmak suçtur. Bu silahlar sadece cansız hedeflere atış yapmak ve sportif amaçlar için üretilmiştir.
Hayır. Yasal düzenlemeler gereği 18 yaşını doldurmamış kişilere havalı silah, airsoft veya kurusıkı satışı yapılması kesinlikle yasaktır. Siparişlerinizde kimlik teyidi yapılmaktadır.
Evet, şehirlerarası yolculuklarda taşıyabilirsiniz. Bunun için silahın bagajda (kapalı alanda), kendi orijinal kutusunda veya kılıfında, şarjörü çıkarılmış/boş halde olması ve faturasının mutlaka yanında bulunması gerekmektedir. Fatura, yasal taşıma belgesi niteliğindedir.
Sipariş ve Kargo Soruları
Stoklarımızdaki ürünler sipariş onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo firmasının teslimat süresi, bulunduğunuz ile ve ilçeye göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle kargoya verildikten sonra 1-3 gün içinde adresinize ulaşır.
Siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde tarafınıza ulaştırabilmek için Türkiye'nin önde gelen, kurumsal anlaşmamızın bulunduğu kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.) ile çalışmaktayız.
Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde güvenlik ve operasyonel nedenlerle kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Ödemelerinizi 3D Secure güvencesiyle Kredi Kartı/Banka Kartı veya Havale/EFT yöntemleriyle güvenle yapabilirsiniz.
Müşterilerimize avantaj sağlamak amacıyla belirli bir sepet tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti Klas Av tarafından karşılanmaktadır. Güncel ücretsiz kargo alt limitimizi sepet sayfanızda veya sitenin üst duyuru bandında görebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta adresinize ve cep telefonunuza kargo takip bağlantısı gönderilmektedir. Ayrıca sitemize üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" > "Siparişlerim" adımlarını izleyerek de kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ürün Bilgi Soruları
Yarı otomatik tüfekler, atış sonrası mekanizmayı barut gazı veya kinetik enerjiyle otomatik olarak kurar, tetiğe her bastığınızda atış yapar. Pompalı tüfeklerde ise her atıştan sonra mekanizma atıcı tarafından el kundağının manuel olarak ileri-geri çekilmesiyle kurulur.
Hayır, kurusıkı tabancaların namluları üretim aşamasında kapalı veya pimli olarak tasarlanır, sadece ses mermisi atabilirler. Yapısı ve kullanılan malzeme gereği gerçek silaha dönüştürülmesi hem yasalara aykırı hem de teknik olarak imkansızdır.
Kırmalı (yaylı/pistonlu) havalı tüfekler, namlunun kas gücüyle aşağı kırılıp içerisindeki mekanizmanın kurulmasıyla çalışır; tek atışlıdır ve atış esnasında belirgin bir geri tepme oluşturur.
PCP (Pre-Charged Pneumatic) tüfekler ise harici bir pompa veya SCUBA tüpüyle doldurulan dahili basınçlı hava tankıyla çalışır. Şarjör sistemleri sayesinde seri atış imkanı sunar, geri tepmesi neredeyse sıfırdır ve çok daha isabetlidir.
12 gramlık standart bir CO2 tüpü, havalı veya airsoft tabancalarda ortalama 40 ile 60 arası atış imkanı sağlar. Bu sayı; silahın çıkış gücüne (FPS), hava sıcaklığına ve silahta "Blowback" (üst kızak hareketi) özelliği olup olmadığına göre değişiklik gösterir.
4.5mm (.177 cal): Mermi çıkış hızı en yüksek kalibredir, düz bir mermi yolu çizer, kağıt hedef atıcılığı için idealdir.
5.5mm (.22 cal): Türkiye'de en çok tercih edilen kalibredir. Hız ve tahribat gücünü dengeli bir şekilde sunar.
6.35mm (.25 cal): Daha ağır mühimmat atar, hızı düşüktür ancak vuruş anında tahribat (darbe) etkisi en yüksek olan kalibredir.
Blowback, ateşleme esnasında tabancanın üst kızağının (slayt) tıpkı gerçek bir silahta olduğu gibi basınçlı gaz yardımıyla geriye doğru gidip tekrar öne gelmesi hareketidir. Silaha gerçekçi bir tepme ve atış hissiyatı katar, ancak atış başına harcanan gaz miktarını artırır.
AEG, "Automatic Electric Gun" (Otomatik Elektrikli Silah) kelimelerinin kısaltmasıdır. İçerisinde şarj edilebilir bir batarya (pil), elektrik motoru ve dişli sistemi (gearbox) bulunur. Tetiğe basıldığında motor dişlileri çevirerek pistonu kurar ve seri/tekli atış yapmanızı sağlar. Airsoft sahalarında en çok kullanılan ve en stabil sistemdir.
İade ve Garanti Soruları
Ürünlerinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İadenin kabul edilmesi için ürünün kesinlikle kullanılmamış, orijinal ambalajı ve kutusu hasar görmemiş, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.
Sitemizden satın aldığınız tüm faturalı havalı silahlar, airsoft tüfekler ve av ekipmanları, ithalatçı veya üretici firma güvencesi altında asgari 2 yıl (24 ay) garantilidir.
Kullanım sürecinde arızalanan garantili ürünleriniz için doğrudan faturanız ve garanti belgeniz ile birlikte markanın yetkili servisiyle iletişime geçebilir veya yönlendirme ve kargo destek talebi için Klas Av müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
İade için gönderdiğiniz ürün depomuza ulaşıp, iade şartlarına uygunluğu (kullanım durumu, ambalaj kontrolü) onaylandıktan sonraki 2 ile 5 iş günü içerisinde para iadesi bankanıza talimat olarak iletilir. Bankanızın süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yansıması 1-3 iş gününü bulabilir.